1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Dienstleistungen, die von Markus Rieger – Hufmex, Unterloibl 81, 9163 Ferlach, im Folgenden „Huftechniker“ genannt, gegenüber Verbraucher*innen, im Folgenden „Pferdebesitzer“ genannt, im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand der Leistung ist die fachgerechte Hufbearbeitung nach aktuellem Stand der Huftechnik von Pferden sowie damit im Zusammenhang stehende Nebenleistungen, insbesondere Hufschuhberatung und Klebebeschlagsanbringung.

(2) Die Leistungserbringung erfolgt mobil am jeweiligen Standort des Pferdes.

(3) Beratungsleistungen stellen Empfehlungen dar und ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.

(4) Bei Anzeichen gesundheitlicher Probleme oder Lahmheiten des Pferdes wird empfohlen, eine tierärztliche Abklärung vorzunehmen.

3. Terminvereinbarung und Turnus

(1) Termine werden individuell vereinbart. Üblicherweise erfolgt die Hufbearbeitung in einem Intervall von 5–7 Wochen.

(2) Bei absehbarer Verspätung von mehr als 15 Minuten wird der Pferdebesitzer telefonisch, per SMS, Messenger oder E-Mail informiert.

(3) Zweimal pro Kalenderjahr kann sich der reguläre Bearbeitungsintervall aufgrund von Urlaubszeiten des Huftechnikers um bis zu zwei Wochen verlängern.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die vorab telefonisch oder schriftlich vereinbarten Preise.

(2) Die Zahlung erfolgt entweder bar vor Ort oder per Überweisung innerhalb von 3 Tagen ab Rechnungserhalt ohne Abzug.

(3) Bei qualifiziertem Zahlungsverzug ist der Huftechniker berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

(4) Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahnspesen verrechnet werden.

 

5. Stornierung und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden.

Erfolgt eine Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder wird der Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, ist der Huftechniker berechtigt, das vereinbarte Entgelt als Ausfallhonorar zu verrechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

6. Mitwirkungspflichten der Kund*innen

Die Kund*innen haben dafür zu sorgen, dass das Pferd sicher handhabbar ist und ein geeigneter Arbeitsbereich zur Verfügung steht.

Aggressive, nicht ausreichend gesicherte oder für die Bearbeitung gefährliche Pferde können aus Sicherheitsgründen von der Bearbeitung ausgeschlossen werden.

Der Pferdebesitzer haftet für Schäden, die durch unzureichend gesicherte oder unkontrollierbare Tiere verursacht werden, soweit diese vom Pferdebesitzer zu vertreten sind.

7. Haftung

Der Huftechniker haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für Verletzungen von Personen sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich vorgeschrieben ist, haftet der Huftechniker nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

8. Garantie für Klebebeschläge

Für angebrachte Klebebeschläge wird eine Garantie für einen Zeitraum von vier Wochen ab Anbringung gewährt.

 

9. Mitwirkung Dritter / Praktikanten

Der Huftechniker ist berechtigt, geeignete Dritte oder Praktikant*innen unter fachlicher Aufsicht und unter Wahrung der beruflichen Sorgfaltspflichten heranzuziehen.

 

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

 

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zu Speicherdauer, Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechten, sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Für Verbraucher*innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
 

 

Datenschutzerklärung – Hufmex

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Markus Rieger – Hufmex
Unterloibl 81
9163 Ferlach
Österreich

E-Mail: hufmex@gmx.at

Telefon: +436641385684

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Huftechniker werden personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet.

Dies betrifft insbesondere folgende Daten:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Standort des Pferdes
• Termin- und Rechnungsdaten
• Informationen zum Pferd, soweit diese für die Leistungserbringung erforderlich sind

 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Terminvereinbarung und Terminverwaltung
• Durchführung der Hufbearbeitung und sonstiger Leistungen
• Kundenkommunikation
• Rechnungslegung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Dokumentation von Behandlungen und Leistungen

 

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an organisatorischer und wirtschaftlicher Betriebsführung)

 

5. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Abwehr möglicher Haftungsansprüche erforderlich ist.

Rechnungs- und buchhaltungsrelevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in Österreich grundsätzlich für sieben Jahre aufbewahrt.

 

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

• soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• oder mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, Messenger-Diensten oder sozialen Medien werden die bekannt gegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

 

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: Österreichische Datenschutzbehörde

 

9. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

 

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder der angebotenen Leistungen.